GESTÃO DE RECEBÍVEIS

Gerenciamento contas a receber
Emissão de Boletos
Conciliação Bancária
Cobrança Preventiva
Relatórios gerenciais com indicadores de performance e aging da carteira
Suporte estratégico para tomada de decisão financeira com base nos dados

RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO

Abordagem sob medida para cada devedor
Negociação de prazos, parcelamentos e geração de acordos
Estratégia de cobrança personalizada por cliente
Foco em recuperação sem ruptura de vínculo comercial
Comunicação multicanal
Relatórios semanais com taxas de recuperação e status
Identificação de casos com viabilidade jurídica para ingresso de ação judicial

MONITORAMENTO DE CARTEIRAS

Acompanhamento contínuo da carteira, com alertas sobre riscos e desvios
Identificação de tendências de inadimplência por segmento ou cliente
Comparativos mensais de performance para análise estratégica
Sugestões de ações preventivas e corretivas
Relatórios personalizáveis
Atualização Contínua de Indicadores (KPIs)

EXECUÇÃO DE GARANTIAS

Análise documental
Ações específicas para retomada de ativos
Atuação em processos extrajudiciais (ex: consolidação da propriedade fiduciária)
Monitoramento e controle do tempo de execução
Apoio na regularização documental dos bens retomados

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Canal direto e ágil via e-mail, telefone ou WhatsApp para dúvidas e decisões
Suporte completo do início ao fim da solicitação
Padronização de comunicação e histórico documentado por caso
Gestão do Reclame Aqui
Blindagem da Reputação da Sua Marca
Atendimento humanizado, ágil e com foco em solução